Et spørgsmål fra sønnen blev starten på Qvist Skincare

Hos Qvist Skincare i Stensballe har Tina Qvist Madsen skabt en klinik med ro, nærvær og tid til den enkelte kunde. Efter næsten 30 år i hudplejebranchen blev et enkelt spørgsmål fra hendes søn starten på livet som selvstændig.

Hvis nogen havde sagt til Tina Qvist Madsen for fem år siden, at hun ville bygge en klinik hjemme i haven og blive selvstændig, havde hun nok grinet lidt af dem.

Ikke fordi hudpleje ikke fylder meget i hendes liv. Tværtimod. Tina blev uddannet kosmetiker hos Visage Hudpleje i Horsens i 1995 og har siden arbejdet som behandler, underviser på kosmetikeruddannelsen og rådgiver for professionelle klinikker gennem sit arbejde hos Mona Lisa Cosmetic Supply.

Alligevel var det ikke hendes egen idé, der først satte tankerne i gang. Det var hendes søn, der en dag spurgte:

“Mor, hvorfor har du egentlig ikke din egen klinik?”

En klinik med tid og ro

Spørgsmålet blev hængende. I begyndelsen slog Tina det hen, men tanken voksede. Hun havde ikke et ønske om en stor virksomhed med ansatte og flere afdelinger, men om et sted, hvor hun selv kunne bestemme tempoet.

“Jeg ville skabe et sted med ro, tid til kunderne og plads til den gode samtale,” fortæller Tina Qvist Madsen.

Efter en snak med sin mand blev idéen til virkelighed. Resultatet blev Qvist Skincare, som nu har haft åbent i et år.

Faglighed frem for hurtige løsninger

I dag består arbejdsdagen blandt andet af ansigtsbehandlinger, bryn og vipper samt hårfjerning med sugaring og voks. Men rådgivningen fylder mindst lige så meget.

Mange kunder kommer med spørgsmål om hud, produkter eller ting, de har læst online, og netop den del holder Tina meget af. For selvom branchen har ændret sig meget siden 1995, er hendes tilgang den samme.

“Jeg tror ikke på mirakler eller hurtige løsninger. Jeg tror på faglighed, realistiske forventninger og hjemmepleje, der faktisk bliver brugt,” siger hun.

Ærlighed og behandlinger, der giver mening

Noget af det bedste ved at have klinikken hjemme er fleksibiliteten. Den giver både plads til webshop, nyhedsbreve og mulighed for at imødekomme kundernes behov.

Lige nu aftales produktkøb typisk på forhånd, men efter sommerferien er planen at indføre faste butikstider, så lokale kunder lettere kan kigge forbi til vejledning og indkøb.

Når Tina skal beskrive Qvist Skincare, er svaret enkelt: ærlighed, faglighed og behandlinger, der giver mening.

Og spørger man hende, om sønnen havde ret dengang, må hun nok indrømme, at det havde han.